本期上海研強(qiáng)小編給大家分享的是工控機(jī)在新零售中的應(yīng)用,希望看完本篇文章您能對(duì)工控機(jī)有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)!
工控機(jī)全稱工業(yè)控制計(jì)算機(jī),英文簡稱IPC,簡單來說,就是與商業(yè)計(jì)算機(jī)相對(duì)立的應(yīng)用于特殊場合的電腦,無非是I/O口數(shù)量,規(guī)格、環(huán)境適應(yīng)能力等綜合能力相較商業(yè)電腦都有大幅提升,能滿足商業(yè)計(jì)算機(jī)所不能完成的任務(wù)。
工控機(jī)的特點(diǎn)有大體上有著下列幾種,其一是可靠性,其具有在粉塵、煙霧、高/低溫、潮濕、震動(dòng)、腐蝕和快速診斷和可維護(hù)性,其MTTR(MeanTimetoRepair)一般為5min,MTTF10萬小時(shí)以上,而普通PC的MTTF僅為10000~15000小時(shí)。其二是實(shí)時(shí)性的特點(diǎn),工業(yè)PC能夠?qū)I(yè)生產(chǎn)過程進(jìn)行實(shí)時(shí)在線監(jiān)測與控制,對(duì)工作狀況的變化給予快速響應(yīng),及時(shí)進(jìn)行采集和輸出調(diào)節(jié),遇險(xiǎn)自復(fù)位,保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。其三是擴(kuò)充性的特點(diǎn),工業(yè)PC由于采用底板+CPU卡結(jié)構(gòu),因而具有很強(qiáng)的輸入輸出功能,可擴(kuò)充20個(gè)板卡,能與工業(yè)現(xiàn)場的各種外設(shè)、板卡如與道控制器、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、車輛檢測儀等相連,以完成各種任務(wù)。其四是兼容性的特點(diǎn),工控機(jī)能同時(shí)利用ISA與PCI及PICMG資源,并支持各種操作系統(tǒng),多種語言匯編,多任務(wù)操作系統(tǒng)。
在零售行業(yè)當(dāng)中,工控機(jī)便是新時(shí)代智能化的體現(xiàn),我們不妨把他看做新零售智能硬件的功能,例如掃碼開柜,刷臉付款等功能,便是通過工控機(jī)在幕后進(jìn)行操控的,它通過和取貨柜,電子結(jié)算等進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,從而在零售行業(yè)的具體銷售當(dāng)中完成聯(lián)網(wǎng),銷售,結(jié)算等指令,且工控機(jī)的功能不止如此,它在零售行業(yè)的各個(gè)方面都有著詳細(xì)的體現(xiàn)。
智能貨架的建立越來越多的零售運(yùn)營商正在考慮智能貨架,智能貨架的作用是為了更好地了解客戶的需求和行為,也就是,在工控機(jī)的作用下,當(dāng)客戶查看屏幕,進(jìn)行銷售交易之后,可以將消費(fèi)者的有關(guān)信息加以記錄,也就是說,通過工控機(jī)的作用,商店老板不必要像傳統(tǒng)模式下那樣,對(duì)顧客進(jìn)行詢問,而是直接可以確定顧客的性別,年齡,喜好,注意力時(shí)間和顧客的滿意度,并且在顧客購買商品的過程當(dāng)中,簡化了流程,幫助零售者創(chuàng)建了交互式的購物體驗(yàn),從而可以了解到廣大顧客的需求是什么,進(jìn)而采取相應(yīng)的措施,提高客戶的滿意程度。
傳統(tǒng)模式下,零售行業(yè)在應(yīng)對(duì)顧客有一個(gè)很大的問題便是,面對(duì)繁多的商品,即便是銷售者,也難以將所有的商品所處的位置以及庫存加以一個(gè)詳細(xì)的把握,但是通過智能貨架,可以將所有商品的信息錄入到計(jì)算機(jī)當(dāng)中,通過工控機(jī)進(jìn)行調(diào)控,想要購買商品的顧客直接通過智能貨架,便可以獲得自己想要的商品,大大地節(jié)省了所需的時(shí)間。
可以說,智能貨架的建立,一改傳統(tǒng)環(huán)境下的銷售模式,而是建立起一個(gè)很難出現(xiàn)差錯(cuò),且提供了服務(wù)質(zhì)量和效率,使得顧客在購買商品的過程當(dāng)中,體驗(yàn)更加的良好。
物流監(jiān)測工控機(jī)還有著對(duì)物流安全進(jìn)行監(jiān)測的作用,一般來說,利用工控機(jī)結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中的RFID技術(shù),便可以通過RFID電子標(biāo)簽、讀寫器、EPC編碼標(biāo),Savant網(wǎng)絡(luò)等,對(duì)零售行業(yè)的應(yīng)用環(huán)節(jié)有著極為重要的作用,可以進(jìn)一步用于信息化跟蹤與檢測服務(wù),并且能夠?qū)τ谖锲愤M(jìn)行實(shí)時(shí)地顯示,以保證零售物流管理的透明程度,增加零售產(chǎn)品物流處理的效率與應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)零售行業(yè)在生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷售當(dāng)中的全程監(jiān)控,使得整個(gè)零售過程更加智能化、效率化。
通過工控機(jī)對(duì)零售行業(yè)的物流進(jìn)行監(jiān)測,零售商可以直接掌握商品的信息,其中有多少質(zhì)量不符的,過期的,都能夠加以一個(gè)詳細(xì)的掌握,這一點(diǎn)尤其體現(xiàn)在生鮮零售食品領(lǐng)域當(dāng)中,因?yàn)槠滟|(zhì)量不夠?qū)е碌氖澄镏卸景咐恢币詠硪膊辉谏贁?shù),商家傳統(tǒng)模式下在收貨之前難以對(duì)其進(jìn)行第一時(shí)間的發(fā)覺,這就造成了很大的經(jīng)濟(jì)損失,而通過工控機(jī)之下,結(jié)合我們提到的RFID技術(shù),工控機(jī)可以更好地使得這一環(huán)節(jié)透明直白,實(shí)行一個(gè)全程的監(jiān)控,保證人們能夠吃到健康的食品。
自動(dòng)銷售工控機(jī)在零售行業(yè)的應(yīng)用之中,可以進(jìn)一步對(duì)于零售行業(yè)的環(huán)節(jié)進(jìn)行控制,例如:掃碼開柜、刷臉付款等應(yīng)用,這些均是零售新智能的硬件功能的提升,這些新的應(yīng)用已經(jīng)被廣泛的應(yīng)用在無人貨架、無人超市之中,并且在物流行業(yè)里也被應(yīng)用在無人物流之中,這些功能的實(shí)現(xiàn),是自動(dòng)銷售的實(shí)現(xiàn)。工控機(jī)的應(yīng)用,為用戶帶來了新的體驗(yàn),但是在這新的體驗(yàn)的同時(shí),也為用戶帶來了陌生的感覺,這些新應(yīng)用改變了人們的日常生活方式,例如一臺(tái)普通的冰柜,通過系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)也可以完成聯(lián)網(wǎng)、自動(dòng)結(jié)算等各種智能化的應(yīng)用,所以,對(duì)于工控機(jī)而言,用戶們?cè)谑褂玫倪^程之中,更加在乎它的操作程度流暢度,性能穩(wěn)定性,以及數(shù)據(jù)的傳輸和功能的延展。
自動(dòng)銷售可以說是新時(shí)代發(fā)展的必然趨勢,零售行業(yè)在這個(gè)大潮流當(dāng)中必然是首當(dāng)其沖,自動(dòng)銷售的實(shí)現(xiàn)能夠大大的節(jié)省人力物力的需求,作為一種新式的銷售模式,自動(dòng)銷售在工控機(jī)的管控下,可以保證順利且不容易出現(xiàn)差錯(cuò)的進(jìn)行,且在一定程度上,提升了用戶的購買體驗(yàn),交易資金往來也是難以出現(xiàn)差錯(cuò),杜絕了因找錢造成的糾紛現(xiàn)象的存在。
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